KlienditugiHübriidSissepääs

Redwood Outdoors

Klienditoe spetsialist

Kent, WA · Full-time · Avaldatud USD-tunnitasu ülempiir on kuulutuse eri osades erinev. Täpsusta palgavahemik tööandjaga. Ettevõtte boonusprogramm.

Rakenda

Aitad Redwood Outdoorsi kliente saunade ja külmaveevannide paigaldamise, kasutamise, hoolduse ning tarnetega. Täistööaeg on esmaspäevast reedeni Kentis Washingtoni osariigis, ühe hübriidtööpäevaga nädalas.

Kohustused

  • Selgitad saunade ja külmaveevannide omadusi ning tehnilisi üksikasju ostust esimese kasutuskorrani.
  • Toote seadistamise, töötamise ja hoolduse probleemide tõrkeotsing.
  • Koordineerige tarneid lao-, tarne- ja tootemeeskondadega ning jälgige paigaldust ja klientide rahulolu.
  • Lahendage klientide probleemid ja hallake vastuseid kiiresti ja põhjalikult.

Nõuded

  • Keskkooli lõputunnistus või GED.
  • Kogemus klienditoe, tehnilise toe, jaekaubanduse või logistika alal või tugev soov õppida ja kliente aidata.
  • Hea kirjalik, suuline ja telefonisuhtlusoskus ning valmisolek õppida klienditoe tarkvara kasutama.
  • Regulaarne, usaldusväärne kohalolek ja isiklik vastutus.

Hüvitised ja hüvitised

Avaldatud USD-tunnitasu ülempiir on kuulutuse eri osades erinev. Täpsusta palgavahemik tööandjaga. Ettevõtte boonusprogramm.

  • Tervise-, hambaravi-, nägemis-, elu- ja pikaajalise töövõimetuse kindlustus. Tervisekindlustus algab 30 päeva jooksul.
  • 401(k) with company match after six months, paid time off and a company bonus plan.
  • Iga-aastane USD 400 õppe- ja arengutoetus ning USD 150 töökoha sisustamiseks.
  • Tasuta saun või külmaveevann pärast 12 kuud töötamist ning 50% allahindlust lisatarvikutelt.

Rolli võimekuse profiil

Millega see roll seostub

See profiil ühendab tööandja kirje struktureeritud väljad peamise rolliperega.

Funktsionaalne fookusKlienditugiVeaotsingKohaletoimetamise koordineerimine
Puudutatud süsteemidVälisaunadKülmaveevannidTehniline tugi
Vara ja seadistusSaunatootjabathhouse front desksreservation centers
Riski ja koolituse kontekstguest conflictprivacy and payment handlingshift coveragetechnical escalationService and booking-system trainingCPR/AED or first aidProduct training

Sarnased tööd