Nordic Spa Assistant General Manager

Juhtige Kananaskis Nordic Spa igapäevast tegevust selles sise- ja välisaladega Põhjamaade spaas: viige osakonnad ühtseks tervikuks, juhendage osakonnajuhte, hoidke külastajate vood, ruumid ja teenindustase korras ning juhtige spaad juhataja äraolekul.

Kohustused

• Juhtige spaa igapäevast tegevust ja muutke juhataja prioriteedid selgeteks osakondade plaanideks.
• Hoidke puhtus, ruumide tingimused, seadmete valmisolek ja teenindusstandardid järjepidevad, tehes korrapäraseid läbivaatusi, ülevaatusi ja auditeid.
• Jälgige külaliste voogu, ooteaegu, täituvust ja mugavuste kasutamist, et hoida spaas rahulik ja kiirustamata.
• Koordineerige töötajate arvu vastavalt eeldatavatele külalistemahtudele ning toetage ennetavaid hooldus- ja sügavpuhastusprogramme.
• Juhendage ja arendage osakonnajuhte ning toetage värbamist, sisseelamist ja töötajate hoidmist.
• Toetage eelarveid, müügieesmärke, tööjõukulude juhtimist, hankeid ja investeerimisprojekte.
• Vastutage juhataja äraolekul spaa kogu tegevuse eest.

Nõuded

• 3–5 years of progressive management experience in hospitality, wellness, resorts or a related guest-service setting.
• Kogemus mitme operatiivosakonna või keerukate teenindusoperatsioonide juhtimisel.
• Tööjõukulude, tegevuseelarvete ja finantstulemuste juhtimise kogemus.
• Vilunud broneerimis-, kassa- ja vahetuste planeerimise süsteemide ning Microsoft Office'i kasutaja.
• Eelistatud on keskhariduse järgne haridus majutuse ja toitlustuse, äri või sellega seotud valdkonnas.
• Paindlikkust töötada hommikuti, õhtuti, nädalavahetustel ja pühade ajal.

Hüvitised ja hüvitised

Hüvitis pole avalikult loetletud (CAD)

• Täiskohaga kuupalgaline juhtivroll, otsene juht on Nordic Spa juhataja.