Spa operatiivjuht

Fairmont Chateau Lake Louise'i hüdrotermilise supluskoha BASIN Glacial Waters kõikides piirkondades põrandal plii – toetades uksehoidja, toidu ja joogi, teenindajate ja saunameistrite meeskondi vastavalt päevale.

Kohustused

• Pakkuge ärivajaduste põhjal tegevustuge uksehoidja, toidu ja joogi, teenindaja ja saunameistri meeskonnas.
• Reageerige ennetavalt tippperioodidele, töötajate puudujääkidele ja tegevusprobleemidele.
• Edastage nähtavat ja praktilist juhtimist kogu külalise teekonna jooksul ja säilitage järjepidev kohalolek põrandal.
• Koolitage, juhendage ja arendage kolleege mitmes tegevusvaldkonnas.
• Tagada BASINi standardite, SOP-ide ja teenuse ootuste järjepidev järgimine.
• Suhelge külalistega, lahendage mured ja toetage vajadusel külaliste taastumist.
• Toetage avamis-, sulgemis- ja igapäevaseid tööprotseduure ning tuvastage võimalused tegevuse tõhustamiseks.

Nõuded

• Kasuks tuleb eelnev juhtimiskogemus.
• Kasuks tuleb eelnev spaa-, majapidamis- või koristuskogemus.
• Pühendatud kõrgetasemelisele klienditeenindusele ja tähelepanu detailidele.
• Võimeline tõstma, kandma ja tõmbama üle 30 naela ning seisma ja kõndima pidevalt kogu vahetuse jooksul, sealhulgas treppidel.
• Suurepärane inglise keele suuline ja kirjalik suhtlusoskus.
• Tugevad suhtlemis- ja probleemide lahendamise oskused; suudab minimaalse järelevalvega säilitada surve all teenindustaset.

Hüvitised ja hüvitised

Hüvitis pole avaldatud tööandja poolt

• Subsideeritud kohapealne töötajate majutus täistööajaga töötajatele Banffi rahvuspargis.
• Üks tasuta eine vahetuse kohta töötajate kohvikus.
• Põhjalikud meditsiinilised, nägemis- ja hambaravihüved koos laiendatud vaimse tervise, ortodontia, viljakuse ja soolise kinnitusega.