Külalisteeninduse koordinaator

Juhtige Sauna House Austin North Loopi vastuvõttu, määrake bathhouse jaoks toon ja hoidke ruum täis, puhas ja valmis kogu vahetuse vältel.

Kohustused

• Tervitage: viige külalised välismaailmast bathhouse-sse, tuvastades esmakordsed, püsikliendid ja külalised, kes vajavad erilist hoolt.
• Hallake telefonikõnesid, e-kirju ja broneeringuid kiiresti ja soojalt, andes täpset teavet rituaalide ja raviviiside kohta.
• Käivitage registreerimine, väljaregistreerimine ja arveldamine täpselt nii, et tehing ei katkestaks kunagi kogemust.
• Käivitage avamise, sulgemise ja vahetuse ajal kontrollnimekirjad, et taastada ruum esimese päeva standardiks.
• Jälgige ja täiendage külaliste mugavusi vahetuse jooksul ning püsige ees, mida külalised vajavad.
• Hallake ja looge kohtumisi, et kasutada bathhouse ruumi kõige paremini ilma seda ülerahvastamata.
• Toetage pakkumist – saun, külmaravi ja massaaž – ning selgitage närvilistele või uudishimulikele külalistele põhjendusi.

Nõuded

• Märkab pisiasju ja tegutseb ilma käskimata.
• Loomult peremees, kes kohtleb bathhouse-d nagu oma kodu ja külalisi kui isiklikke kutsutuid.
• Usk kontrastravisse ja valmisolek pakkumise uurimist jätkata.
• Tõhus, empaatiline suhtlemine kolleegide, juhtkonna ja praktikutega.
• Eelistatav saadavus ööd ja nädalavahetused.

Hüvitised ja hüvitised

$20.00–$21.00 / tund, lisaks komisjonitasud ja jootraha

• Komisjonitasud ja näpunäited.
• Töötajate allahindlused ja paindlik graafik.