AIRE Ancient Baths
Linkide haldur – Chicago
Normaliseeritud ingliskeelne pealkiri: Spaateenindaja
Chicago, IL · Full-time · $72,000 / aastas
Juhtige linke – AIRE Chicago spaateenindajaid – ja korraldage igapäevast bathhouse külaliste kogemust taastatud 1902 River Westi tehases, alates meeskonna infotundidest ja ajakava koostamisest kuni vanniala laoseisu ja teenindusstandarditeni.
Kohustused
- Juhtige spaateenindaja (Lingid) osakonna igapäevast tööd, hoides teenust sujuvalt ja bathhouse valmis.
- Korraldage igapäevaseid infotunde linkide ja teiste osakondadega VIP-külaliste, hooldusjuhtumite, rühmade ja muude prioriteetide kohta.
- Kooskõlastada raviaega vastavalt terapeutide ajakavadele ja külaliste soovidele ning hallata ruumi valmisolekut päeva jooksul.
- Hallake broneeringuid ja ajakavasid GEM-süsteemis ning hoidke vanni- ja massaažipiirkondades toodete ja tarvikute laoseisu.
- Palgake, pange pardale, koolitage, juhendage ja vaadake üle umbes 20-liikmeline meeskond ning planeerige vahetusi, puhkusi, väljakutsumisi ja öiseid ülekandeid.
- Vajadusel olge valvejuhina ja andke iganädalaselt teada vahejuhtumitest ja tegevuse täiustustest.
Nõuded
- Kolm aastat klienditeeninduse kogemust ja kaks aastat külalislahkuse, fitnessi või heaolu meeskonna juhtimist.
- Eelistatud luksus- või spaakogemus.
- Kogege uute töötajate sisseelamist ja koolitamist ning töötamist broneerimis- või broneerimissüsteemidega.
- Microsoft Office'i kasutamise oskus; täpne, organiseeritud ja paindlik ajakavaga.
- Inglise ja hispaania keel on plussiks.
Hüvitised ja hüvitised
$72,000 / aastas
- Meditsiini-, hambaravi- ja nägemiskindlustus, 15 päeva jõuvõtuvõlli ja 5 haiguspäeva.
- 401(k) savings plan and commuter benefits.
- Iga kuu tasuta vanniskäik ning töötajatele allahindlused sõpradele ja perele.
Rolli võimekuse profiil
Millega see roll seostub
See profiil ühendab tööandja kirje struktureeritud väljad peamise rolliperega.
Funktsionaalne fookusOperatsioonidMeeskonna juhtimineKülaliste teenused
Puudutatud süsteemidVanniringKülaliste teenusedMeeskonna juhtimineAjakava koostamine
Vara ja seadistusAvalik saun / bathhousepublic sauna and bathhousePõhjamaade spaa
Riski ja koolituse konteksthigh heatpublic-water exposureslip and fallguest emergenciesPool-operator or water-care trainingFood-safety certificationAufguss or ritual training