EsiletõstetudKlienditugiHübriidSissepääs

Bathing Brands

Sauna ja auru klienditoe spetsialist (mehaaniline fookus)

Wheeling, IL · Full-time · $50k–$55k/a

Rakenda

Aidake klientidel ja töövõtjatel sauna- ja leiliseadmete, juhtmestiku, torustiku ja paigaldustingimuste tõrkeotsingut teha.

Kohustused

  • Pakkuge koduomanikele, töövõtjatele ja äriklientidele telefoni- ja e-posti tuge.
  • Sauna- ja leiliseadmete, paigaldustingimuste ja kohaspetsiifiliste probleemide tõrkeotsing.
  • Juhendage kliente praktiliste järgmiste sammude tegemisel, eskaleerides samal ajal keerulisi probleeme sisemiste tehniliste ekspertidega.

Nõuded

  • Mehaaniline uudishimu ja selge kliendisuhtlus.
  • Huvi või taust ehituse, puusepatöö, torustiku, elektri, HVAC, paigalduse või remondi vastu.
  • Meili, Microsoft Office'i ja dokumentatsioonitööriistade kasutamine on mugav.

Hüvitised ja hüvitised

$50k–$55k/a

  • Otseselt sauna- ja leilikeskne tugiroll.
  • Koolitus on saadaval kategooria uutele kandidaatidele.
  • Ametlik Bathing Brands ADP loend.

Rolli võimekuse profiil

Millega see roll seostub

See on lähteprofiil guest and customer journey. Kinnitage täpsed süsteemid, riskid ja volitused tööandjate loendis.

Funktsionaalne fookusguest servicesreservationscustomer successservice coordination
Puudutatud süsteemidbooking platformsCRM ja piletimüükmüügikohtorder systemsknowledge bases
Vara ja seadistusbathhouse front desksreservation centers
Riski ja koolituse kontekstguest conflictprivacy and payment handlingshift coveragetechnical escalationService and booking-system trainingCPR/AED or first aidProduct training
Lugege läbi Klienditugi välijuhend

Sarnased tööd