MySauna
Huolto/asiakastuki
Huolehdi MySauna:n asiakkaista toimituksen jälkeen: lähes päivittäisten saunaasennusten seuranta, ensilinjan viankäsittely ja tehdasyhteys.
Tehtävät
- Seuranta lähes päivittäisten saunatoimitusten jälkeen.
- Syötä ja ylläpidä asiakasjärjestelmän tietoja.
- Ole ensimmäinen yhteydenotto tuotevioista: selvitä ongelma, selitä korjaus ja ajoita se.
- Hoida poikkeustapaukset tehtaan kanssa.
Odotamme
- Viihtyy asiakkaiden kanssa viestimisessä.
- Rauhallinen, järjestelmällinen ongelmanratkaisu.