Klienditeeninduse juhendaja

Juhtige Onsen Hot Poolsi igapäevaseid külaliste ja rajatiste toiminguid klienditeeninduse, broneeringute, hoolduse koordineerimise, basseiniruumi valmisoleku ja ohutuse valdkonnas.

Kohustused

• Jälgige vahetusmeeskonda klienditeeninduse, broneerimise, transpordi, hoolduse ja muudes tööosakondades.
• Avage ja sulgege rajatis, hallake broneeringuid ja külalistega seotud probleeme ning hoidke kuumade basseiniruumide ja riietusalade esitlusvalmis.
• Patrullige rajatises, koordineerige tehaseruumide ja hooldusega seotud probleeme, rakendage ohutuskontrolli ja reageerige hädaolukordadele.

Nõuded

• Vähemalt üheaastane juhendamiskogemus või vastav diplom pluss kaks aastat eesliinikogemust.
• Duty Manageri tunnistus, Uus-Meremaa juhiluba ja reisija kinnitus.
• Broneerimissüsteemi usaldus, tugev suhtlus külalistega ja paindlikkus hommikuste, õhtuste, tööpäevade ja nädalavahetuste vahetusteks.

Hüvitised ja hüvitised

Hüvitis pole avalikult loetletud (NZD)

• Praktiline juhtimine sauna-, leili-, külma-plunge- ja kuumabasseini sihtkohas.
• Osakondadeülene vastutus, mis hõlmab külaliste kogemusi, basseini valmisolekut, ohutust ja hoolduse koordineerimist.