Vastuvõtuhaldur

Juhi AIRE Ancient Baths Barcelona vastuvõtumeeskonda Borni turuhoone kõrval: külaliste sisse- ja väljaregistreerimine, grupi- ja VIP-broneeringud, töögraafikud, müük ja kassakontroll ning meeskonna arendamine. Tähtajatu, 40 tundi nädalas.

Kohustused

• Tagage suurepärane sisse- ja väljaregistreerimine, lahendage vahejuhtumid ja järgige teenindusprotokolle.
• Koordineerige grupi- ja VIP-broneeringuid, korraldage vahetusi ning hoidke suhtlemist avatud kontaktikeskuse ja teiste osakondadega.
• Jälgige toodete ja teenuste müüki koos lao- ja sularahakontrolliga.
• Koolita ja juhenda vastuvõtumeeskonda ning anna sellele tagasisidet.
• Planeerige ajakavasid, jälgige igapäevast tegevust ning teatage juhtumitest ja parendusettepanekutest.

Nõuded

• Üli- või kõrgharidus turismi, hotellinduse, ärijuhtimise või sellega seotud valdkonnas.
• Vähemalt 5-aastane vastuvõtukogemus ja 3-aastane meeskondade juhtimine.
• Kogemus külalisteeninduse, hotelli, heaolu või sarnases valdkonnas.
• Kõrgel tasemel hispaania ja inglise keele oskus; katalaani ja muude keelte oskust hinnatakse.
• Paindlikud tööajad vastavalt keskuse tegevusvajadustele.

Hüvitised ja hüvitised

€35,000 / aasta pluss 10% aastapreemia (tööandja esitatud arvud)

• Tähtajatu leping (indefinido), 40 tundi nädalas.
• 10% annual bonus and upselling opportunities.
• Töötajate soodustus eraravikindlustusest, 30% soodustus AIRE kogemustest ja AIRE kogemus teie sünnipäeval.